POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [à compléter]

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société Les Moulins de La Bassée.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées par :

SAS Les Moulins de La Bassée
Boulevard du Canal – BP 7
59480 La Bassée – France

Email : contact@moulinsdelabassee.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Les données pouvant être collectées sur le site sont les suivantes :

– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
– Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

– Répondre aux demandes de contact
– Gérer la relation client
– Proposer des informations ou offres commerciales (si consentement)
– Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

4. BASE LÉGALE

Les traitements sont fondés sur :

– Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
– L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
– L’exécution de mesures précontractuelles (réponse à une demande)

5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

– 3 ans après le dernier contact pour les prospects
– 5 ans pour les obligations contractuelles (si client)
– 13 mois pour les cookies

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées uniquement à :

– SAS Les Moulins de La Bassée
– Ses prestataires techniques (hébergement OVH, outils web)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’effacement
– Droit d’opposition
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

contact@moulinsdelabassee.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

– Mesurer l’audience
– Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via votre navigateur.

10. RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.